کولرگازیهای شیائومی اکنون با ۱۰ سال خدمات گارانتی بدون هزینه ارائه میشوند
طبق اعلام رسمی شیائومی، مدت زمان گارانتی تمامی کولرگازیهای Mijia در چین از ۶ سال به ۱۰ سال افزایش یافته است. این تغییر شامل مشتریانی میشود که پیشتر این کولرها را خریداری کردهاند.
گارانتی ۱۰ ساله بهطور خودکار برای افرادی که کولرگازی Mijia خود را از تاریخ یکم ژانویه ۲۰۲۵ (۱۲ دی ۱۴۰۳) نصب کردهاند، اعمال میشود. همچنین، کسانی که کولر را در سال ۲۰۲۴ خریداری کرده و در سال ۲۰۲۵ نصبی داشتهاند نیز تحت پوشش خدمات شیائومی قرار خواهند گرفت.
این گارانتی ۱۰ ساله که بههیچ عنوان هزینهای برای آن دریافت نمیشود، شامل تعمیرات، عیبیابی، و حتی شارژ مجدد کولر بدون هیچگونه پرداختی است. با این وجود، این پوشش تنها به خرابیهای عملکردی ناشی از نواقص کیفیتی دستگاه محدود میشود و شامل خساراتی که به دلیل استفاده نادرست کاربران ایجاد شده، نمیگردد.
مقالههای مرتبط
در سال جاری، شیائومی موفق به فروش ۷٫۵ میلیون کولرگازی شده و هزینهی تمدید گارانتی برای این دستگاهها پیشتر معادل ۲۰۰ یوان (حدود ۲۸ دلار) تعیین شده بود. به نوعی، با ارائه گارانتی ۱۰ ساله رایگان جدید، شیائومی مجموعهای از ۱٫۵ میلیارد یوان (۲۱۰ میلیون دلار) از ارزش خدمات گارانتی را نادیده گرفته و این اقدام نشاندهندهی اعتماد این برند به وفاداری مشتریانش است.
