مسدودسازی ایمیلهای فلسطینی در مایکروسافت: سانسور یا نقص سیستم؟
این وضعیت موجب نگرانیهایی در میان پرسنل مایکروسافت شده است، چرا که به وضوح مشاهده میشود ایمیلهای حاوی این اصطلاحات به دست مقصد نمیرسند، در حالیکه پیامهای مشابه که شامل واژگانی چون «اسرائیل» هستند بدون هیچ مانعی ارسال میشوند.
آزمایشهای کارمندان و دستاوردهای متناقض
بر اساس اطلاعات گزارششده توسط CNBC و با استناد به مستندات و اسکرینشاتهای بهدستآمده، نیروهای مایکروسافت متوجه شدهاند که ایمیلهای محتوی این کلمات کلیدی در پنجرههای ارسال کاربران نمایان نمیشوند. برخی از کارکنان با انجام آزمایشات مختلف متوجه شدند که حتی ارتباطات کاری عادی نیز در صورت وجود این اصطلاحات، به مقصد نمیرسد. جالب اینکه تغییر املای تعدادی از واژهها (مثلا «P4lestine» بهعنوان جایگزین «Palestine») منجر به ارسال صحیح پیامها میشد.
واکنش مایکروسافت: انکار سانسور و تأیید تأخیر در ارسال
فرانک شاو، مدیر ارشد ارتباطات مایکروسافت، در واکنش به این نگرانیها با رد این ادعاها تأکید کرد که هیچ گونه برنامهای برای سانسور ایمیلها در نظر گرفته نشده و تنها ممکن است ارسال برخی پیامها با تأخیر مواجه شده باشد که تیم فنی در حال بررسی و پیگیری این مسأله است.
این در حالی است که کارکنان ادعا میکنند حتی ایمیلهای ارسال شده به گروههای کوچک یا پیامهای رسمی به بخش منابع انسانی نیز در صورت وجود این واژهها به مقصد نمیرسند. همچنین، برخی گزارشها حاکی از این است که بررسیهای دستی در مورد این ایمیلها انجام میشود، که این موضوع منجر به تأخیر در تحویل آنها میشود و روشن نیست که این تأخیر گاهی به چندین ساعت میرسد.
این وضعیت در شرایطی رخ داده است که مایکروسافت به تازگی با موجی از اعتراضات داخلی به همکاریهایش با ارتش اسرائیل مواجه شده و گروههایی از کارکنان در تلاش برای قطع ارتباطات مایکروسافت با نهادهای اسرائیلی هستند.
در خلال کنفرانس سالانه توسعهدهندگان «مایکروسافت بیلد» در سیاتل، معترضان چندین بار از ادامه سخنرانیهای مدیران شرکت جلوگیری کردند و به این همکاری اعتراض کردند. در یکی از این موارد، یک کارمند فلسطینیتبار شرکت به جی پاریخ، رئیس بخش CoreAI مایکروسافت، گفت: «تو در نسلکشی غزه شریک هستی. مردم من به خاطر تو رنج میبرند.»
در عین حال، جو لوپز، مهندس نرمافزار مایکروسافت که در سخنرانی اصلی ساتیا نادلا (مدیرعامل شرکت) اعتراض کرده بود، به دلیل «نقض سیاستهای شرکتی» اخراج شد.
ابهام در سیاست مایکروسافت
با وجود انکارها و توضیحات رسمی مایکروسافت، بسیاری از کارمندان این شرکت هنوز هم بر این باورند که این شرکت عمداً محتوای مرتبط با فلسطین را مسدود میکند.
اما هنوز پرسش این است که آیا اقدام اخیر مایکروسافت نشاندهنده یک سیاست استراتژیک در این شرکت برای ایجاد محدودیت در بحثهای مرتبط با فلسطین است یا صرفاً یک مشکل فنی موقتی به شمار میآید.
با توجه به درک رو به افزایش تنشها در داخل مایکروسافت و اعتراضات گسترده به همکاریهای این شرکت با اسرائیل، به نظر میرسد این مباحث در هفتههای آتی همچنان ادامه یابد.
