احیای سرویس X پس از اختلال فراگیر؛ علت قطعی تعیین گردید

پس از وقوع اختلال وسیع در دسترسی به پلتفرم ایکس که اوج تأثیر آن حوالی ساعت ۹ صبح به وقت شرقی ایالات متحده گزارش گردید، این سرویس دوباره برای اکثریت کاربران قابل استفاده شده است.
به نقل از ایتنا و بر اساس گزارش ورج، با استناد به اطلاعات ارائه شده توسط نتبلاکز (NetBlocks)، نهاد بینالمللی نظارت بر وضعیت اینترنت، این موضوع دومین بار است که در طول یک هفته اخیر، کاربران جهانی با مشکلات دسترسی به این سرویس مواجه میشوند. نتبلاکز تصریح کرده است که این قطعی به فیلتر کردن یا محدودیتهای ملی مربوط نمیباشد.
از طرف دیگر، آمار منتشر شده توسط وبسایت داوندیتکتور (DownDetector) نشاندهنده افزایش چشمگیر گزارشهای اختلال در سرویس ایکس از حوالی ساعت ۸ صبح به وقت محلی است و حدود ۴۵ دقیقه بعد، این روند به تدریج کاهش یافته است. تا لحظه انتشار این خبر، تعداد گزارشات از دهها هزار به تنها چند صد مورد تقلیل یافته است.
شکایات کاربران در شبکههای اجتماعی
در شبکههای اجتماعی، کاربران در روزهای اخیر در مورد بروز مشکلاتی در سرویس ایکس تحرکاتی را اعلام نمودهاند. یکی از پستهای معروف در انجمن Reddit، تصویری از پیام خطای صفحه ورود به این پلتفرم را به اشتراک گذاشته است و بسیاری از کاربران در پاسخ به آن از مشکلات ورود به سیستم گلایه کردهاند.
بر پایه منابع اطلاعاتی از تاریخچه رویدادهای وبسایت توسعهدهندگان ایکس، این اختلال از روز پنجشنبه شروع شده و نزدیک به ۲۴ ساعت به طول انجامیده است. هماکنون نیز پیامی در صفحه وضعیت این پلتفرم منتشر شده است که اعلام میدارد برخی از روشهای ورود به سیستم، از جمله ورود با ایکس (OAuth)، با کاهش عملکرد روبهرو هستند.
علت اختلال: آتشسوزی در مرکز داده اورگان
براساس گزارشات، این اختلال به خاطر بروز یک آتشسوزی در مرکز داده شرکت ایکس واقع در ایالت اورگان به وقوع پیوسته است. به نقل از وبسایت وایرد (Wired)، منابع ناشناس و مطلع گزارش دادهاند که این حادثه، که منجر به واکنش سریع نیروهای امدادی گردید، به دلیل نقص فنی در باتریهای یکی از اتاقهای مرکز داده به وجود آمده است.
پس از این واقعه، بعضی از کاربران از بروز قطع برق در زیرساختهای شرکت ایکس خبر دادهاند؛ هرچند این قطعها بهطور محدود در زمان حادثه گزارش شده است.

