خواست ۹۷ درصد از پرسنل سازمان امور مالیاتی از دولت: آیا راه نجاتی در افق وجود دارد؟

اقتصاد۲۴- این عدد نمی‌تواند صرفاً به‌عنوان یک انتخاب شخصی یا یک ترجیح مدیریتی در نظر گرفته شود. در پس این انتخاب، می‌توان زنگ صدای بدنه تخصصی مهم‌ترین نهاد تأمین مالی دولت را شنید که در طول سال‌های اخیر، هم‌زمان با سپری شدن بخش عمده‌ای از دوران دولت چهاردهم، به‌طرز فزاینده‌ای احساس کرده است که در عرصه مدیریتی کشور کمتر مورد توجه قرار گرفته و تحت تأثیر قرار گرفته است.

کارکنان این سازمان، به‌علاوه بر مشکلات عمیق اقتصادی و چالش‌های معیشتی، با نگرانی جدید دیگری نیز دست‌وپنجه نرم می‌کنند؛ ورود مدیرانی از بیرون سازمان، کاهش اهمیت تخصص‌گرایی و فاصله گرفتن تصمیم‌گیری‌ها از بدنه کارشناسی سازمان، نیز از مسائل کنونی آنان است.

سازمان امور مالیاتی فقط یک نهاد اداری معمولی نیست. پیچیدگی وظایف مالیاتی این سازمان، به مدیرانی نیازمند است که با آن آشنا باشند، مسیر پیشرفت آن را طی کرده و از تبعات تصمیمات مدیریتی خود که در پشت میز گرفته می‌شود، آگاهی داشته باشند. این تبعات می‌تواند بر کشور، دولت و کارمندانی که در خط مقدم اجرای این تصمیمات قرار دارند تأثیر بگذارد.

از این منظر، نام مسیحی برای بخش زیادی از کارکنان نیک معنا یافته است؛ مدیری که درون همین سازمان به‌تدریج رشد و توسعه یافته، مراحل حرفه‌ای و مدیریتی را یکی پس از دیگری طی کرده و در طول سال‌ها تجربه و دانش متناسب با مالیات را کسب کرده است؛ نه اینکه به‌یک‌باره از بیرون به رأس سازمان برسد.

اما امروزه تنها مسئله، بازگشت یک مدیر نیست؛ بلکه موضوع معطوف به بازسازی اعتماد به تخصص و نیروی انسانی موجود در سازمان است.

ورود افرادی از خارج سازمان، اگر به‌دور از درک کافی و رعایت اصل شایسته‌سالاری باشد، می‌تواند در میان کارکنان این حس را ایجاد کند که تجربیات و تخصص‌های حاصل از سال‌ها خدمت، دیگر آن ارزش سابق را ندارند.

اکنون که دو سال از آغاز کار دولت چهاردهم می‌گذرد، زمان آن فرارسیده که صدای کارکنان سازمان امور مالیاتی به‌طرز جدی‌تری شنیده شود؛ کارکنانی که می‌گویند ما فراموش نشده‌ایم، ما سرمایه‌های انسانی این سازمان هستیم؛ و اگر بیش از ۹۷ درصد کارشناسان از وضعیت موجود ناراضی هستند و ۸۵ درصد از آنها نام یک مدیر را بر زبان آورده‌اند، پیش از اینکه درباره خود آن نام قضاوت کنیم، باید پیام موجود در این انتخاب را درک کنیم: کارکنان خواهان مدیریتی متخصص، آشنا با تحولات سازمان، برخاسته از بدنه و مبتنی بر شایسته‌سالاری هستند.

این صدا تنها صدای یک فرد نیست؛ بلکه صدای سرمایه انسانی بزرگترین سازمان تأمین مالی دولت و کشور است.

منبع: جهان صنعت نیوز