اعلام نظر نماینده کمیسیون اقتصادی مجلس درباره افزایش تعرفه اینترنت؛ در شرایط کنونی قابل قبول نیست و دولت باید پاسخگوی حقوق مشتریان باشد

آرا شاوردیان در واکنش به افزایش ۴۰ درصدی تعرفه اینترنت، با انتقاد از این تصمیم بیان کرد: در شرایطی که قیمت‌ها و فشارهای معیشتی به شکل افسارگسیخته‌ای در کشور افزایش یافته و سبد خانوارها هر روز کوچکتر می‌شود، بار اضافی هزینه بر دوش مردم برای خدمات اینترنتی که کیفیت مناسبی ندارد، به هیچ عنوان توجیه‌پذیر نیست.

به نقل از خانه ملت، وی با اشاره به نارضایتی وسیع کاربران ادامه داد: همزمان با این افزایش تعرفه، نگرانی اصلی مردم این است که مقدار اینترنت دریافتی قادر به برآورده کردن نیازهای روزمره آنها نیست و کاربران نه تنها به خاطر کیفیت پایین باید هزینه بیشتری بپردازند، بلکه حجم خریداری‌شده نیز برای مصرف آنان کافی نیست. این وضعیت، به فشار بیشتری بر مصرف‌کنندگان منجر می‌شود.

شاوردیان تصریح کرد: در چنین شرایط اقتصادی، مردم نباید بابت اینترنت ناکارآمد و پرمصرف هزینه کنند. شفاف‌سازی کامل درباره مبنای این افزایش قیمت ضروری است؛ چه تضمینی برای بهبود کیفیت و اصلاح فرآیند مصرف وجود دارد و در صورت ارائه خدمات نامناسب، چه تدبیری برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در نظر گرفته شده است.

این عضو کمیسیون اقتصادی مجلس تأکید کرد: دولت باید در برابر حقوق مصرف‌کنندگان و همچنین پیامدهای اقتصادی و اجتماعی این تصمیم، پاسخگو باشد و افزایش تعرفه اینترنت بدون ارتقای متناسب کیفیت، غیرقابل قبول است.

۳۱۲۱۸