زیرساختهای ایجاد یک شرکت تکنفره با بهرهگیری از چهار عامل هوش مصنوعی

یک کارآفرین از استرالیا با تجربه ۱۶ سالهای که در زمینه استخدام در صنایع داروسازی و سلامت حیوانات داشته، به استفاده از چهار مولفه هوش مصنوعی برای جایگزینی نیروی انسانی در کسبوکار خود اقدام کرده است.
الیشا کینان، که شرکت Aicila Group را در سیدنی تأسیس کرده و در اوج کار خود نزدیک به ۱۱ کارمند و پیمانکار داشت، ساختار اجرایی خود را بر اساس سیستمهای اتوماسیونی تجدید نظر کرده است.
براساس گزارشی از بلومبرگ، این فناوری جدید علاوه بر اینکه هزینهها را نسبت به پرداخت دستمزد به کارگران کاهش میدهد، به مدیریت بهتر و کارآمدتر حجم بالاتری از پروندهها نیز کمک میکند. پیادهسازی این سیستمها روندی زمانبر بود و نیازمند ماهها پیشنیاز بود.
کینان در این باره اظهار میدارد: «همه چیز به من بستگی داشت و وجود چنین وضعیتی یک چالش بزرگ تلقی میشد.»
تغییر به سوی خودکارسازی فعالیتها مستلزم تدوین نزدیک به ۲۰۰ سند شامل نمایههای کاری، مقررات حریم خصوصی و استانداردهای قانونی در حوزههای قضائی مختلف بود. کینان زمان زیادی را صرف کرد تا دو دهه از تجربیات حرفهای خود را در قالب دستورالعملهای مشخص به مولفههای هوش مصنوعی منتقل کند.
او در مورد هوش مصنوعی خاطر نشان میکند: «آنها عملاً بازتاب دقیقی از اطلاعاتی هستند که من در طول دوران شغلیام آموختهام. این فرآیند به طور کامل ماهها از زندگی من را به خود مشغول کرد.»
آخرین گزارش شرکت مشاورهای Roland Berger نشان میدهد تنها دستهای از شرکتها قادر به بهرهبرداری کامل از مزایای هوش مصنوعی هستند که تمایل به بازطراحی فرآیندهای کاری جاری خود داشته باشند.
نواز ایساجی، یکی از شرکای شرکت Roland Berger در سیدنی، بیان کرد: «شکستن الگوهای از پیش تعیین شده واقعاً دشوار است.»
چهار مولفه هوش مصنوعی طراحی شده، وظایفی نظیر پایش اطلاعیههای تجاری برای شناسایی فرصتهای تازه، تحلیل بازار، بررسی نامزدها قبل از آغاز استخدام و هدایت مراحل استخدام مدیران را بهصورت زنجیرهای و منظم انجام میدهند. کارشناسان حوزه نیروی کار اذعان دارند که علیرغم پیشرفت ابزارهای خودکار، نظارت انسانی برای اتخاذ تصمیمات نهایی در این زمینه همچنان یک ضرورت خواهد بود.



