ناامیدی Fire Phone: حکایت شکست چشمگیر آمازون در عرصه تلفن همراه

زمانی که جف بزوس تصمیم به ورود آمازون به دنیای رقابت تلفن‌های همراه گرفت، با انرژی و اراده‌ای استثنایی پا به میدان گذاشت. نتیجه‌ی این اقدام، تولید تلفنی به نام  Fire Phone بود که در سال ۲۰۱۴ به بازار معرفی شد؛ این دستگاه مملو از ایده‌های جاه‌طلبانه‌ای بود که عمده آن‌ها از بهره‌وری لازم برخوردار نبودند.

این گوشی دارای نمایشی سه‌بعدی بود و از چندین دوربین برای پیگیری حرکات صورت کاربران استفاده می‌کرد. بخشی از رابط کاربری این گوشی تحت عنوان  delighters  طراحی شده بود. با این حال، هدف اصلی‌اش هیچ چیز به جز ترغیب کاربران به خرید از آمازون نبود؛ و این دقیقاً چیزی نبود که مردم به دنبال آن بودند!

در قسمت جدید پادکست  Version History، دیوید پیرس، آلیسون جانسون و شان او‌کین در مورد سفر ایجاد و سقوط این دستگاه صحبت می‌کنند. آن‌ها توضیح می‌دهند که چطور موفقیت  Kindle به شکلی مستقیم به گسترش پروژه‌های سخت‌افزاری آمازون کمک کرد و چگونه اختلاف نظرهای میان بزوس و اپل در مورد سیاست‌های فروشگاه اپلیکیشن به نحو چشمگیری بر طراحی این محصول تأثیر گذاشت. درست چند ماه پس از معرفی، قیمت  Fire Phone به کمتر از یک دلار کاهش یافت، اما حتی در آن زمان هم کسی برای خرید آن تمایل نشان نداد.

 

آمازون با این تلاش درصدد تثبیت تسلط خود بر بازار موبایل بود، اما در عوض با یک شکست سریع و پرهزینه مواجه شد. با این حال، داستان  Fire Phone که قرار بود آغازگر دورانی نوین از دستگاه‌های هوشمند باشد، همچنان به عنوان یکی از جذاب‌ترین مثال‌های ناکامی در عرصه فناوری باقی مانده است.

این قسمت پنجم از فصل اول پادکست  Version History است که در آن تیم  The Verge  به بررسی داستان ظهور و سقوط محصولات مطرح فناوری پرداخته‌اند. شنوندگان می‌توانند نسخه‌ی بدون تبلیغ این برنامه را در پلتفرم‌های اختصاصی مشترکان دریافت نمایند.

سازندگان این برنامه از مخاطبان درخواست کرده‌اند تا پیشنهاداتی درباره‌ی سایر شکست‌های بزرگ در صنعت فناوری که شایسته‌ی بررسی در قسمت‌های آینده است، ارائه دهند.