واتس‌اپ ۴ امکانات تازه‌ای به گروه‌ها افزوده است؛ ساده‌تر شدن مدیریت چت‌های پرمشغله
بر اساس اعلام ایتنا، واتس‌اپ در یک بیانیه رسمی در وبلاگ خود ذکر کرده است که امکانات جدید ابزاری بیشتر برای نظارت بر گفتگوها و سازمان‌دهی اطلاعات در دسترس کاربران قرار می‌دهد. این ویژگی‌ها شامل امکان سنجاق کردن نامحدود پیام‌ها، اشتراک‌گذاری تاریخچه پیام‌ها با اعضای جدید، ایجاد وضعیت‌های مخصوص به گروه و فیلتر کردن پیام‌های حیاتی می‌باشد.
۱. قابلیت سنجاق کردن نامحدود پیام‌ها
از تغییرات نوین واتس‌اپ، برقراری امکان پین کردن پیام‌های مهم به‌طور نامحدود است. پیش‌تر، پیام‌های پین‌شده فقط به مدت زمان محدودی در بالای مکالمه باقی می‌ماندند.
اکنون با این ویژگی، اعضای گروه می‌توانند اطلاعیه‌ها، اطلاعات حیاتی و جزئیات کلیدی را به‌طور نامحدود در بالای گفت‌وگو حفظ کنند تا دسترسی سایر اعضا تسهیل شود.
۲. اشتراک‌گذاری تاریخچه پیام‌ها با اعضای جدید
واتس‌اپ به تازگی امکان به اشتراک‌گذاری پیام‌های گذشته با اعضای جدید گروه را ارتقا بخشیده است. کاربران قادرند با انتخاب نام عضو جدیدی که به گروه ملحق شده، پیام‌های اخیر را به او ارسال کنند.
این قابلیت در کنار امکان قبلی ارسال خودکار تاریخچه پیام‌ها به اعضای جدید طراحی شده است. واتس‌اپ نیز تأکید کرده که پیام‌های ارسال‌شده از این طریق تحت حفاظت رمزگذاری سرتاسری همانند سایر مکالمات کاربران قرار دارند.
۳. معرفی وضعیت‌های ویژه به گروه
قابلیت جدید وضعیت‌های گروه به کاربران این امکان را می‌دهد که تصاویر، به‌روزرسانی‌های روزانه و لحظات خود را به‌طور مستقیم با اعضای خاص گروه به اشتراک بگذارند؛ بدون نیاز به عمومی کردن این محتوا برای تمامی مخاطبان.
اعضای گروه می‌توانند وضعیت‌های منتشرشده را مشاهده کنند، به آن‌ها واکنش نشان دهند و وضعیت‌های خود را نیز با دیگران به اشتراک بگذارند. این محتواها مانند وضعیت‌های عادی واتس‌اپ پس از گذشت ۲۴ ساعت به‌صورت خودکار حذف خواهند شد.
۴. فیلتر هوشمند برای شناسایی پیام‌های مهم گروه‌ها
آخرین قابلیت جدید، فیلتری است که به شناسایی گروه‌های خوانده‌نشده‌ای می‌پردازد که در آن‌ها به طور مستقیم از نام کاربر یاد شده یا به پیام او واکنش داده شده است.
این فیلتر همچنین شامل منشن‌های گروهی با استفاده از ویژگی @all می‌شود و به کاربران کمک می‌کند به‌سرعت بدون نیاز به مرور تمام پیام‌های انباشته‌شده، به گفتگوهایی که نیازمند توجه آن‌ها هستند، دست یابند.
علاوه بر این چهار قابلیت، واتس‌اپ به مجموعه‌ای از امکانات دیگر برای بهبود مدیریت گروه‌ها نیز اشاره کرده است. از جمله این امکانات می‌توان به پاسخ خصوصی به اعضای گروه بدون مختل کردن گفتگوهای اصلی، غیرفعال کردن انتخاب چند پاسخ در نظرسنجی‌ها برای اطمینان از یک پاسخ مشخص و قابلیت پروفایل اعضای گروه اشاره کرد.
قابلیت پروفایل به کاربران اجازه می‌دهد اطلاعاتی درباره هویت یا نقش خود در هر گروه اضافه کنند. به‌عنوان مثال، یک فرد می‌تواند در گروه والدین مدرسه، خود را به‌عنوان والد یکی از دانش‌آموزان معرفی نماید یا در یک گروه داوطلبانه، نقش خزانه‌دار را برای سایر اعضا مشخص سازد.
این تغییرات به‌طور کلی با هدف تبدیل گروه‌های واتس‌اپ به فضایی منظم‌تر و کارآمدتر ارائه شده‌اند تا کاربران قادر باشند مکالمات شلوغ را به‌خوبی مدیریت کنند و پیام‌های ضروری را از دست ندهند.
