آیا باید برای آیفون دوئو ۲ صبر کنیم؟ هزینه‌های تعمیر و چالش‌های نسل اول نگران‌کننده به نظر می‌رسند
طبق اطلاعاتی که به نقل از ایتنا منتشر شده، در نظرسنجی وب‌سایت فون‌آرنا، حدود ۵۶ درصد از پاسخ‌دهندگان پیش از آغاز پیش‌فروش آیفون دوئو اعلام کرده‌اند که علاقه‌ای به خرید این گوشی ندارند. همچنین، حدود ۳۳ درصد گفتند که قصد دارند برای پیش‌خرید آن اقدام کنند و کمی بیش از ۱۱ درصد ترجیح داده‌اند در آینده و پس از روشن‌تر شدن وضعیت دستگاه، تصمیم‌گیری کنند. این نظرسنجی شامل ۶۲۲ رأی بوده است؛ البته این نتایج نمی‌توانند نماینده همه خریداران آیفون باشند.
مشکلات گزارش‌شده پس از عرضه اولیه، تردیدها را بیشتر دامن زده است. یکی از جذاب‌ترین نگرانی‌ها، دوام نمایشگر داخلی گوشی می‌باشد. طبق گزارش‌های پیشین، هزینه تعویض این نمایشگر در صورت عدم پوشش گارانتی می‌تواند به ۹۹۹ دلار برسد؛ رقمی که بخش قابل توجهی از هزینه خرید دستگاه را نمایندگی می‌کند. با توجه به قیمت پایه ۱۹۹۹ دلاری آیفون دوئو، خرابی جدی در نمایشگر می‌تواند هزینه‌ای سنگین را بر دوش مالک تحمیل کند.
مسئله دیگر، اختلافات گزارش‌شده در زمینه پوشش گارانتی است. برخی گزارش‌ها حاکی از آن هستند که اپل در مواردی از پذیرش مسئولیت مشکلات نمایشگر تحت گارانتی خودداری کرده است. با این حال، این ادعاها به‌تنهایی نمی‌توانند به این نتیجه برسند که همه دستگاه‌ها به مشکلات مشابه مواجه شده‌اند یا تمام درخواست‌های گارانتی رد می‌شوند.
مانند بسیاری از محصولات نسل اول، آیفون دوئو ممکن است پیش از رسیدن به پختگی فنی به تعدادی اصلاحات و بهبود نیاز پیدا کند. به همین دلیل، کاربرانی که نمی‌خواهند ریسک‌های مرتبط با نسل اول را به‌همراه هزینه‌های سنگین تعمیر بپذیرند، می‌توانند مدتی را برای بررسی دوام دستگاه، عملکرد واقعی نمایشگر و نحوه رسیدگی اپل به مشکلات احتمالی اختصاص دهند.
| پاسخ شرکت‌کنندگان | سهم تقریبی |
|---|---|
| تمایل به خرید آیفون دوئو ندارند | ۵۶ درصد |
| تمایل به پیش‌خرید گوشی دارند | ۳۳ درصد |
| احتمالاً در آینده آن را خواهند خرید | کمی بیش از ۱۱ درصد |
| مجموع آرای نظرسنجی | ۶۲۲ رأی |
در نهایت، انتخاب برای خرید به میزان تحمل ریسک و نیاز کاربر وابسته است؛ اما برای بسیاری از خریداران، انتظار برای انتشار بررسی‌های بلندمدت و مشخص شدن راهکارهای اپل می‌تواند انتخابی با احتیاط بیشتری باشد.
